隱私政策

最後更新:2026 年 9 月

Wiwi(WIWILAB)非常重視你的隱私。本政策說明「國考助手」(以下稱「本服務」)如何收集、使用、儲存與保護你的個人資料。使用本服務即表示你同意本政策內容。

一、我們收集什麼

• 帳號資訊:Google 登入時取得的 email、名稱、頭像。
• 學習資料:你的答題記錄、錯題本、模考成績、落點分析、章節掌握度、樂透對話內容。
• 使用紀錄:登入時間、功能使用頻率、瀏覽器/裝置資訊、IP 位址(用於安全防護與濫用偵測)。
• 付款資訊:訂閱方案、扣款狀態、發票資訊。信用卡由第三方金流服務商(如綠界)處理與儲存,我們只保留卡別與末四碼供你識別。

二、我們怎麼用

• 提供並維護本服務核心功能(題庫、詳解、樂透陪讀、落點分析、模考等)
• 由 Wiwi 本人檢視帳戶關聯的答題紀錄與學習資料,用於客服回覆、資料品質確認、詳解勘誤;對外統計採去識別化處理
• 發送服務相關通知(維護、扣款、重大變更)
• 防範詐欺與濫用,遵守法律義務

我們不會販售你的個人資料,也不會用於本服務以外的行銷。

三、樂透 · BYOK Gemini API Key 特別說明

但請注意:你與樂透的對話文字(問題與回覆)為方便你回顧與作為題目關聯上下文,會儲存在你帳號綁定的 Google Sheet 中。

四、第三方服務

• Google(登入 / Google Sheets / Google Drive):登入採用 Google 官方 OAuth 機制;你的所有資料實際儲存於 Google Apps Script 綁定的 Google Sheet。適用 Google 官方隱私權政策。
• Google Gemini(AI 詳解生成):詳解內容由 AI 輔助生成,由 Wiwi 逐題審核。生成過程使用 Wiwi 自編講義為 grounding,不會將你的個人答題資料送至 Gemini。
• 金流服務商(如綠界科技 ECPay):付款資料由其安全環境處理,適用其隱私政策。

五、資料保留期間

• 帳號與登入資料:刪除申請後立即停用;90 天恢復期結束後,email、Google 登入識別、顯示名稱、頭像會永久移除或不可逆去識別化。
• 學習與使用紀錄:一般最長保留 2 年;帳號刪除後僅保留無法直接識別個人的統計或維運紀錄。
• 樂透對話:依帳號存續期間保留,刪除帳號時一併移除。
• 交易、發票、稽核資料:依會計、稅務、消費爭議或其他法律要求,以最小必要範圍保存(依法通常 5 年)。

六、你的權利

依《個人資料保護法》,你享有以下權利:

• 查詢與閱覽權:要求查詢我們持有的你的個人資料
• 更正權:要求更正錯誤或不完整的資料
• 刪除權:要求刪除帳號與相關個人資料(依法須保存的交易紀錄除外)
• 停止處理權:要求停止處理你的個人資料

如需行使上述權利,請來信:jasonlin10200767@gmail.com,Wiwi 會盡快處理。

七、資料安全

你的資料儲存於 Google Cloud 基礎設施(Google Apps Script + Google Sheets),繼承 Google 官方的加密傳輸(SSL/TLS)與存取控管機制。Wiwi 個人不會將資料匯出至任何第三方系統。儘管如此,任何線上服務皆無法保證絕對安全,請妥善保管你的 Google 帳號。

八、未成年使用

本服務主要面向物理治療學系考生。如你未滿 18 歲,請在父母或監護人同意與監督下使用。若我們發現未經同意收集未成年人資料,將立即刪除。

九、跨境資料傳輸

你的資料可能會被傳輸至台灣以外的 Google Cloud 資料中心進行處理與儲存。我們會確保這些傳輸符合適用的資料保護法規。

十、政策更新

我們可能不時更新本政策,重大變更會在本頁面公告,並於必要時以 email 通知現有訂閱用戶。

十一、聯絡我們

對本政策或個人資料處理有任何疑問,請來信:jasonlin10200767@gmail.com。